The Working Group - Orderbegeleider Print

Locatie: Mechelen
Bedrijf: The Working Group (TWG)
Contract: Voltijds – onbepaalde duur

Over ons

The Working Group (TWG) maakt deel uit van Golazo en is een geïntegreerd productiehuis waar creativiteit, technologie en productie samenkomen. Met een team van specialisten brengen we ideeën tot leven via onder andere webdevelopment, grafisch ontwerp, printproductie, stockage, fulfilment en activaties. Binnen onze printafdeling realiseren we zowel commerciële drukwerken als grote en complexe printproducties voor evenementen, retail en merken. Denk aan producties voor Memorial Van Damme, Soudal Open en retail- en campagneprojecten voor klanten zoals ZEISS en Delhaize. Van de eerste offerte tot de uiteindelijke levering: we zorgen dat het klopt. Technisch, kwalitatief én qua timing.

Om onze printafdeling verder te versterken, zoeken we bij The Working Group een ervaren ORDERBEGELEIDER PRINT. Je bent het centrale aanspreekpunt voor je eigen printprojecten en begeleidt klanten van aanvraag tot afgewerkt product. Je maakt offertes, vertaalt klantvragen naar technisch haalbare producties en zorgt ervoor dat een order na goedkeuring correct en efficiënt door productie loopt. Je bewaakt daarbij planning, budget, kwaliteit en communicatie.

In onze sector zijn deadlines geen vrijblijvende richtlijn. Een evenement start op een vast moment en een retailcampagne moet op tijd in de winkel staan. Jij zorgt ervoor dat alle puzzelstukken tijdig samenkomen.

Je bent verantwoordelijk voor je eigen orderportefeuille en volgt printprojecten van A tot Z op.

• Je analyseert aanvragen van klanten en vertaalt die naar technisch correcte en commercieel onderbouwde offertes;

• Je adviseert klanten over materialen, formaten, druktechnieken, afwerkingen en productiemethodes;

• Na goedkeuring zet je een offerte om in een duidelijk productieorder en zorg je ervoor dat alle specificaties correct zijn;

• Je controleert aangeleverde bestanden en zorgt dat deze technisch geschikt zijn voor productie;

• Je stemt dagelijks af met onze productie, leveranciers, logistiek en andere collega’s;

• Je volgt de voortgang van je orders nauwgezet op en stuurt bij wanneer planning, kwaliteit of budget onder druk komen te staan;

• Je bewaakt deadlines en anticipeert op mogelijke problemen voordat ze een impact hebben op de levering;

• Je controleert de kwaliteit van materialen, drukwerk en afwerking en zorgt ervoor dat het eindresultaat overeenkomt met wat met de klant werd afgesproken;

• Je verwerkt wijzigingen en meerwerk en zorgt voor een correcte administratieve en financiële opvolging van je dossiers;

• Je communiceert proactief met klanten over de status van hun projecten en denkt mee wanneer er snel een oplossing nodig is.

Je werkt daarbij niet alleen aan standaard drukwerk, maar ook aan grotere producties met verschillende materialen, formaten, leveranciers, locaties en levermomenten.

• Je hebt relevante ervaring als orderbegeleider, calculator, projectmanager of in een vergelijkbare functie binnen de print- of grafische sector;

• Je hebt een goede kennis van grafische productieprocessen en begrijpt hoe een printproject technisch wordt opgebouwd;

• Je hebt basiskennis van Adobe Creative Cloud en kunt aangeleverde printfiles controleren. Specifieke software- of aanvullende productkennis kan uiteraard verder worden aangeleerd;

• Je hebt oog voor kwaliteit en merkt details op voordat ze problemen worden;

• Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en houdt ook bij meerdere gelijktijdige projecten het overzicht;

• Je kunt goed prioriteiten stellen en begrijpt dat deadlines in een productieomgeving cruciaal zijn;

• Je neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers en wacht niet tot iemand anders een probleem signaleert;

• Je denkt commercieel én oplossingsgericht: je zoekt naar een oplossing die technisch, kwalitatief en financieel klopt;

• Je bent service-minded en communiceert helder met klanten en collega’s;

• Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen wanneer een productie onverwacht anders loopt dan gepland;

• Je werkt graag samen en communiceert vlot in het Nederlands;

• Ervaring met een ERP- of calculatiepakket voor de grafische/printsector is een pluspunt.

What’s in it for you?

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie waarin je je eigen projecten van offerte tot levering begeleidt;

• Je werkt aan producties die je ook écht terugziet: van grote sportevenementen tot retailcampagnes en merkactivaties;

• Je komt terecht in een omgeving waar creatie, printproductie, logistiek en digital onder één dak samenkomen;

• Je krijgt veel autonomie en ruimte om zelf beslissingen te nemen en je dossiers te organiseren;

• Je werkt samen met een ervaren team waarin kennis delen en elkaar helpen vanzelfsprekend zijn;

• Je krijgt de kans om je technische productkennis verder uit te bouwen en mee te groeien met onze printactiviteiten;

• Een marktconform loon, aangevuld met extra voordelen;

• Een fulltime functie binnen The Working Group in Mechelen.

Hou je ervan om klanten vooruit te helpen, complexe producties onder controle te houden en pas tevreden te zijn wanneer alles kwalitatief én op tijd geleverd is?

Dan leren we je graag kennen. Stuur ons je cv en motivatie en wie weet zorg jij binnenkort mee voor de volgende grote printproductie van The Working Group.